Belgen reageren doorgaans verstandig op de economische golven. We reageren niet euforisch in tijden van overvloed, maar zijn ook niet depressief als het wat minder gaat. En ook in deze diepste financiële en economische crisis sinds tachtig jaar zijn we evenwichtige consumenten: gevoelig voor prijs, maar niet ten koste van alles.

Ja, we voelen allemaal de crisis

Acht op tien consumenten zien kostenbesparing zelfs als een noodzaak (onderzoek in Frankrijk). Dat vertaalt zich in een nieuw consumptiepatroon: het overbodige verdwijnt uit onze aankoopmand. Met andere woorden: we kopen verantwoord, kopen vooral aan wat essentieel is. Om het positief te formuleren: duurzaam aankopen, zit in de lift.

Ja, we zijn almaar gevoeliger voor prijs

Acht op tien consumenten vinden het van essentieel belang dat een product milieuvriendelijk is... vooral als dat leidt tot efficiëntere productie, waardoor de prijzen gaan dalen. Jongeren zijn hiervoor het gevoeligst. Toch willen we geen afbreuk doen aan ons comfort: we zijn niet bereid om onze gewoonten en rituelen op te geven.

Ja, we geven minder uit...

... aan verre reizen, vrienden, restaurant, bioscoop, entertainment. Maar ook hier is een positieve kant: we brengen meer tijd door met het gezin en de familie. Meer dan ooit hechten we waarde aan het ‘gedeelde moment', het plezier van de kinderen... en daar hebben we best wat geld voor over.

De grootste positieve trends: door ons bewustere consumptiepatroon stijgt onze aandacht voor milieuvriendelijke producten. Puur en zuiver doen het goed vandaag. Ook voor goede doelen gaat onze portemonnee open. Vooral kleinschalige initiatieven kunnen op onze steun rekenen.

Besluit: mijn kleine rituelen - mijn comfort - mijn kinderen - mijn familie - mijn planeet - mijn geweten... dat zijn de waarden waar u als marketeer best op inspeelt.