Na de postduif, de telegram en de brief lijkt nu ook e-mail rijp te zijn voor het museum. Want waarom zou je nog oubollig mailen als er een handiger en moderner alternatief bestaat: sociaal netwerken. Sheryl Sandberg, een van de toplui binnen Facebook, voorspelde op de Amerikaanse conferentie Nielsen Consumer 360 alvast het einde van het e-mailtijdperk. Lees meer...
Het einde van de traditionele adverteerder is nabij
Het internet is de afgelopen jaren geëvolueerd van een statisch naar een sociaal platform. Dat heeft belangrijke gevolgen voor de manier waarop consumenten communiceren en aankoopbeslissingen nemen. De klassieke manier van adverteren werkt niet langer. Deze analyse komt van Steven Van Belleghem, managing partner bij het marktonderzoeksbureau InSites Consulting. In zijn boek De Conversation Manager reikt Van Belleghem concrete tools aan om binnen de 48 uur een nieuwe relatie aan te gaan met de consumenten. Pas verschenen bij LannooCampus en nu al een bestseller. Lees meer...
Sociale netwerken worden steeds belangrijker. Toch nemen nog te weinig bedrijven ze ernstig. En dat is jammer, vindt onderzoeksbureau Gartner. Bedrijven hebben er immers alle belang bij te weten wat op diverse fora en communities over hen wordt verteld en geschreven. Want sociale netwerken hebben een belangrijke impact op het bedrijfsimago. Lees meer...
