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Tendances
mer, 18/08/2010

La mer, la plage, le soleil. Prendre plaisir à ne rien faire. Nous associons les vacances avec le bien-être, la détente, l'insouciance. La réalité est cependant bien moins positive. La majorité des vacanciers rentre surtout avec du stress. Pour six sur dix familles, les vacances prennent même l'allure d'un petit cauchemar.

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Tendances
mar, 10/08/2010

Le changement climatique est loin de laisser les entreprises complètement froides. Il est même clair que le réchauffement de la planète exercera ces prochaines années une importante influence sur les prestations et la stratégie des entreprises. Les chefs d'entreprise du monde entier sont d'accord à ce propos. Ils sont sept sur dix à vouloir investir dans des sujets climatiques au cours des deux années à venir. Tels sont les résultats de la toute nouvelle étude d'Ernst & Young «Action amid uncertainty: the business response to climate change».

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Tendances
sam, 29/05/2010

Nonobstant la crise, on ne compte que 10 métiers en pénurie de moins que l'année passée. Et le nombre d'offres d'emploi pour des métiers en pénurie a encore augmenté. Certains métiers en pénurie ont disparu: matelot pour la navigation fluviale, conducteur de chariot élévateur, employé en tourisme d'affaires, employé en expédition. D'autres par contre, ont fait leur apparition: arpenteur-géomètre, palefrenier, sauveteur pour piscine publique. Et la pénurie en métiers techniques, de soins, d'hygiène et de nettoyage reste d'actualité.

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Tendances
mar, 20/04/2010

Les valeurs de base ne suffisent pas comme arguments de vente


Vos produits et services se distinguent de ceux de la concurrence. Ils respectent l'environnement et présentent un bon rapport qualité/prix. Ils sont simples à utiliser et ont leur caractère bien à eux. Vous retrouvez ces cinq caractéristiques dans votre offre? Tant mieux, car une enquête de Capgemini révèle que ce sont là les «facteurs d'hygiène» minimum: les valeurs de base auxquelles un produit ou un service doit absolument répondre pour que le consommateur veuille l'acheter.

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Tendances
mar, 15/12/2009

Laissez la multitude travailler pour vous


Le terme «crowdsourcing» a été lancé il y a trois ans par le journaliste américain Jeff Howe. Dans un article retentissant, il proposait une nouvelle façon de travailler: déléguez votre consultance et votre recherche (outsourcing) à la multitude, à la foule des gens (crowd). Vous faites ainsi travailler le client pour vous, client qui devient non seulement un consommateur (consumer), mais aussi un «prosumer».


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